Pemkab Lampung Timur Raih Predikat Zona Hijau 2019 Dari Ombudsman RI

0
277

Lampung Timur, Lampungsai.com – Pemerintah Kabupaten Lampung Timur, masuk dalam Zona hijau atau Predikat Kepatuhan Tinggi menurut penilaian Ombudsman RI. Penilaian dan predikat tersebut disampaikan dalam acara Penganugerahan Predikat Kepatuhan Standar Pelayanan Publik tahun 2019 di Grand Ballroom, JS Luwansa Hotel Jakarta, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. C-22, Jakarta. Rabu, 27 November 2019.

Sebagai wujud perbandingan, pada tahun 2018 penilaian yang sama juga dilakukan, yang mana saat itu Kabupaten Lampung Timur berada di Zona Kuning atau kategori sedang dengan nilai rata-rata 79,73.  Penilaian ini juga sudah mendekati nilai untuk zona hijau yakni 81.

Predikat yang diraih tersebut, Bupati Lampung Timur, Zaiful Buchori menyampaikan terimakasih terhadap penilaian yang telah dikeluarkan oleh Ombudsman RI dan berharap hal ini akan berdampak baik bagi Kabupaten Lampung Timur.

Sebagai informasi, Survei Kepatuhan tahun ini dilakukan terhadap 4 kementerian, 3 lembaga, 6 pemerintah provinsi, 36 pemerintah kota dan 215 Pemerintah Kabupaten. Survei yang telah dilakukan secara rutin sejak tahun 2015 ini bertujuan untuk mendorong pemenuhan terhadap standar pelayanan public, dalam rangka mempercepat peningkatan kualitas pelayanan publik.

Dijelaskannya, mekanisme pengambilan data survei Kepatuhan dilakukan dengan mengamati tampakan fisik, observasi secara mendadak, dan bukti foto. Periode pengambilan data dilakukan secara serentak pada bulan Juli dan Agustus 2019.

Sedangkan total produk layanan yang disurvei pada tahun ini sebanyak 17.717 dan jumlah unit layanan yang disurvei sebanyak 2.366. Pendekatan penilaian kepatuhan di tahun 2019 ini tidak lagi menilai entitas penyelenggara pelayanan publik yang sudah masuk dalam zona hijau di tahun 2018.

Dengan demikian, penilaian dilakukan pada instansi-instansi yang masih berada pada kategori kepatuhan sedang dan rendah di tahun 2018 serta ditambah dengan sejumlah daerah dimana pemerintah daerahnya belum pernah disurvei pada tahun-tahun sebelumnya. (ADV)

LEAVE A REPLY